My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks ist Ihr neues digitales Kundenportal von Mercedes-Benz Trucks, mit dem Sie Ihre Fahrzeuge und die dazugehörigen Dienste, Verträge und Informationen einfach und übersichtlich verwalten können. Es unterstützt Sie in der Kommunikation mit Ihrem Verkäufer und bei der Erledigung der täglichen Aufgaben.
Services für Ihren Truck
My TruckPoint for Mercedes-Benz Trucks
Ihr digitales Kundenportal.
Erfahren Sie mehr über die Vorteile, die Ihnen My TruckPoint bietet:
Aktuelle Statusübersicht
Mit My TruckPoint sind Sie immer über den aktuellen Stand Ihrer Neufahrzeugbestellungen informiert und erhalten jederzeit Einblicke in den geplanten Lieferstatus.
Schneller Support
Bei Fragen und Schwierigkeiten erhalten Sie schnelle Unterstützung. Der My TruckPoint Support steht Ihnen in allen Belangen zur Verfügung.
Einfache Wartungsverwaltung
Bei Bedarf können Sie Ersatzteile unkompliziert und fahrzeuggenau direkt über My TruckPoint bestellen.
Alles an einem Ort
Mit dem Kundenportal haben Sie alle wichtigen Daten und Services rund um Ihren Truck an einem Ort. Angebote, Vertragsdetails bis hin zu Einzelverbindungsnachweisen - einfach einsehen und organisieren.
Übersichtliche Fahrzeugliste
Behalten Sie den Überblick über Ihren Fuhrpark und umfangreiche Details und binden Sie auch Fahrzeuge anderer Hersteller durch die komfortable Upload-Funktion ein.
Alle Daten auf einen Blick
Pflegen Sie Ihre Daten bei Bedarf selbstständig online und verwalten Sie Ihr Nutzerprofil und Ihre Unternehmensdaten sicher, schnell und unkompliziert.
Einbindung digitaler Dienste
Mit My TruckPoint behalten Sie die Übersicht über Ihre gebuchten Dienste und können Sie einfach aktivieren und deaktivieren. Außerdem erhalten Sie übersichtliche Informationen über Vertragsdetails zusätzlicher Services, wie Fleetboard.
Für die Nutzung von My TruckPoint ist eine einmalige Registrierung notwendig.
Im Folgenden erklären wir Ihnen den Prozess im Detail:
1. Einloggen.
Loggen Sie sich zuerst mit Ihrer Daimler Business ID ein. Sollten Sie noch keine Daimler Business ID haben, können Sie diese neu anlegen.
Klicken Sie dazu auf „registrieren“.
2. Ihr Unternehmen.
Im nächsten Schritt werden wir Sie mit Ihrem Unternehmen verknüpfen. Wählen Sie dazu Ihr Unternehmen aus oder legen Sie es neu an. Sollte es bereits einen registrierten Nutzer geben, wird dieser Sie freischalten. Sollten Sie der erste Nutzer Ihres Unternehmens sein, benötigen wir einen Nachweis, dass Sie vertretungsberechtigt sind. Hierzu benötigen Sie ggf. ein Ausweisdokument.
Die Legitimation entfällt, wenn Sie sich durch Ihren Mercedes-Benz Trucks Verkäufer einladen lassen, weswegen wir Ihnen dies explizit empfehlen.
3. Nutzung.
Nach der Freischaltung oder Einladung haben Sie sofort Zugriff auf Ihren Fuhrpark und sonstige relevante Daten. Falls Sie Hilfe benötigen, bieten wir Ihnen verschiedene Supportmöglichkeiten über ‚Hilfe und Kontakt‘ an. Gerne hilft Ihnen auch Ihr Verkäufer weiter.
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